La charge mentale au travail : comprendre et agir

Les sollicitations constantes et le rythme soutenu peuvent provoquer une dispersion cognitive. La charge mentale est naturelle au travail, mais devient problématique lorsqu'elle mène à l'épuisement.

Cette formation vise à comprendre ces mécanismes pour identifier les leviers afin d'y faire face. Après avoir examiné les aspects organisationnels, chacun pourra cerner ses propres difficultés et les moyens d'y remédier.

• Définir la notion de charge mentale au travail.
• Décrire le mécanisme de la charge mentale et ses incidences en situation de déséquilibre.
• Distinguer les leviers d'action organisationnels et personnels.
• Identifier ses difficultés pour gérer sa charge mentale et définir des actions de régulation.

Les 3 composantes de la charge mentale au travail

• La charge cognitive.
• La charge psychique ou psychologique.
• La pression temporelle : délais et temps pour traiter les informations.

Le mécanisme de la charge mentale au travail : origines, processus et incidences

• Distinguer ce qui relève de l'environnement et ce qui relève de chacun.
• Le processus perceptif de la charge mentale et son traitement.
• Les répercussions sur le plan psychique, cognitif et professionnel.

Comment agir pour réguler la charge mentale au travail ?

• Au niveau organisationnel
• Au niveau personnel :
  • Repérer les modes de gestion de sa charge mentale en situation de déséquilibre (« autodiagnostic »)
  • Agir sur les composantes responsables du déséquilibre.
• Mon plan d'action personnalisé