L’accueil et soins des patients en situation de handicap

• Appréhender les différentes typologies de handicap et leurs incidences dans l'accueil et la prise en charge d'adultes et d'enfants concernés
• Prendre conscience de l'impact de ses propres représentations sur la qualité de la prise en charge des patients en situation de handicap
• Evaluer les besoins d'aménagements inhérents à la déficience
• Distinguer les aménagements et outils techniques, organisationnels ou humains pouvant être adaptés
• Identifier les formes de maltraitance et de violences à l'égard de ce public
• Être sensibilisé aux attitudes et outils permettant de prévenir des situations de maltraitance ou de violence

Connaissance du handicap et de ses conséquences

• Typologies et diversité des origines des situations de handicap : handicap moteur, l'AVC, l'hémiplégie, le handicap visuel, le handicap auditif, le handicap mental
• Répercussions de la déficience sur l'accueil et la prise en charge de l'adulte et de l'enfant handicapé
• Mesurer les besoins pour adapter l'organisation des soins

Aménagements dans l'organisation des soins

• Aménagements techniques, organisationnels, humains
• Travailler à la continuité de l'information (Fiches de liaison pour l'accueil de l'enfant et de l'adulte handicapé dépendant)
• Exemples d'outils : kit de communication, guides d'accompagnement des personnes en situation de handicap…
• Le mode d'organisation participatif incluant la personne accueillie et le cas échéant la famille

Prévention des situations de violence ou de maltraitance

• La bientraitance : cadre règlementaire et fondamentaux
• Notions de violences et de maltraitances : physiques, psychiques ou morales, médicales ou médicamenteuses, privation ou violation de droits, négligences
• La dépendance : un facteur de fragilité et de vulnérabilité
• Les enjeux et les risques de la relation soignant/soigné
• Les attitudes facilitantes de la relation d'aide

• Avant la formation : Les participants seront invités à renseigner un questionnaire afin d'évaluer leur niveau de connaissances des objectifs de la formation.
• Pendant la formation : Plusieurs évaluations seront réalisées afin de mesurer la progression de chaque participant.
• A l'issue de la formation : Un questionnaire sera communiqué aux participants afin d'évaluer l'atteinte des objectifs de la formation ainsi que leur niveau de satisfaction. Un questionnaire leur sera envoyé à 1.5 mois afin de mesurer la mise en pratique de la formation et les acquis en situation de travail.