Les « comportements-problèmes » : mieux les appréhender pour un meilleur accompagnement

A domicile ou en institution, les professionnel et la famille peuvent être déroutés face à un comportement excessif ou apathique de la personne accompagnée. Ces comportements problèmes questionnent sur la posture et le sens de l’intervention d'accompagnement.

A partir de situations vécues par les participants et des repères fondamentaux sur les comportements-problèmes, la formation amène chacun à accueillir ces situations au niveau individuel et collectif, en prenant en compte l’interaction individu-environnement.

• Définir la notion de « comportement-problème ».
• Identifier les impacts individuels, collectifs, institutionnels liés à ces situations.
• Repérer les enjeux sur les pratiques et postures professionnelles.
• Remettre du sens et de la dynamique dans l'accompagnement.
• Élaborer des réponses individuelles et collectives face à ces situations.

Comprendre les comportements-problèmes

• Définition : entre comportements-problèmes et troubles du comportement.
• Etiologie des comportements-problèmes.

L'impact des comportements-problèmes sur l'environnement

• La place donnée aux comportements-problèmes dans l'accompagnement et dans l'institution.
• Accueillir la personne avec un comportement-problème.
• Les stratégies de défense en jeu dans la relation d'aide.
• Souffrance et épuisement professionnel.

Remettre du sens dans l'accompagnement face aux comportements-problèmes

• Prendre en compte les limites du cadre institutionnel.
• Adapter les réponses individuelles et collectives.
• Agir pour prévenir ou limiter la survenue des comportements-problèmes.
• Se préserver dans la relation d'aide.

Avant la formation : Les participants seront invités à renseigner un questionnaire afin d'évaluer leur niveau de connaissances des objectifs de la formation.

Pendant la formation : Plusieurs évaluations seront réalisées afin de mesurer la progression de chaque participant.

A l'issue de la formation : Un questionnaire sera communiqué aux participants afin d'évaluer l'atteinte des objectifs de la formation ainsi que leur niveau de satisfaction. Un questionnaire leur sera envoyé à 1.5 mois afin de mesurer la mise en pratique de la formation et les acquis en situation de travail.