Dernière mise à jour : 02/07/2024
Les établissements sont des lieux chargés d’émotion où les sentiments de frustration, de colère et d’injustice peuvent engendrer de la violence sous toutes ses formes et à différents niveaux.
La formation apporte aux professionnels des outils pour accueillir la parole, comprendre la violence de l’autre ou la sienne, se protéger et apprendre à dépasser le rapport de force et la situation de crise pour retrouver une relation constructive.
Approche théorique
Approche pratique